вівторок, 13 квітень 2021, 16:25
Ваші права

Що робити, якщо шахрай взяв онлайн-кредит на ваше ім’я

Що робити, якщо шахрай взяв онлайн-кредит на ваше ім’я

До вас телефонують з банку і вимагають повернути гроші, які ви нібито заборгували, взявши онлайн-кредит. Та насправді кредит на вас оформили шахраї. Така ситуація, на жаль, знайома багатьом українцям. Як довести, що до кредиту ви не маєте жодного стосунку, пояснюють юристи системи безоплатної правової допомоги.

Мікрокредит ‒ це невелика сума грошей, яку банк або небанківська організація надає в кредит на певний період. Такий кредитний договір можна укласти з мікрофінансовою організацією (далі – МФО), у тому числі через мережу» Інтернет». Для цього необхідно лише зареєструватись на сайті МФО і внести всі необхідні дані. Процес недовгий та нескладний, тому цим щораз частіше користуються шахраї.

У випадку виявлення факту укладення на ваше ім’я договору онлайн-кредиту необхідно дізнатися, в якій саме МФО взято кредит і яку суму ви начебто винні, відтак звернутися до МФО з вимогою надати завірені в установленому порядку копії кредитного договору, що має містити номер, дату укладення, реквізити кредитора, а також документів, які підтверджують, що саме ви укладали договір.

Крім того, варто зазначити у зверненні до МФО, що особисто ви ніяких кредитних договір з МФО не укладали, коштів не отримували (за наявності навести необхідні докази) та вимагаєте скасувати заборгованість, що начебто рахується за вами.

Радимо при цьому записувати всі телефоні розмови із співробітниками МФО чи колекторськими компаніями, що намагатимуться стягнути з вас заборгованість. У майбутньому ці записи можуть бути використані як докази неправомірних дій таких організацій.

Зрештою слід звернутися до правоохоронних органів із заявою про вчинення щодо вас кримінального правопорушення, зокрема шахрайства, яке полягає у оформленні на вас кредиту. Це робиться задля того, щоб правоохоронний орган зміг зафіксувати факт правопорушення та внести відомості щодо нього до Єдиного реєстру досудових розслідувань.

До того ж особа, яка стала жертвою шахраїв, може за бажанням повідомити про укладення на її ім’я онлайн-кредиту сторонньою особою до Департаменту кіберполіції Національної поліції України, а також звернутися з відповідною скаргою до Національного банку України задля проведення перевірки та відібрання пояснень від МФО.

У разі, якщо МФО відступило право вимоги щодо кредитної заборгованості колекторській компанії, пам’ятайте, що ніхто без вашого дозволу не має права заходити до квартири чи будинку (це кримінальне правопорушення, передбачене статтею 162 Кримінального кодексу України – порушення недоторканості житла), забирати будь-які речі (частина третя статті186 Кримінального кодексу України – грабіж, поєднаний з проникненням у житло), примушувати сплатити заборгованість (стаття 355 Кримінального кодексу України – примушування до виконання цивільно-правових зобов’язань), присвоювати собі функції Державної виконавчої служби (стаття 356 Кримінального кодексу України – самоправство).

Якщо наведені вище дії не призвели до бажаного результату, необхідно звернутися до суду з позовною заявою про визнання недійсним кредитного договору.

Майте на увазі, що в ході розгляду справи слід буде надати докази, що договір ви не укладали, про його існування не знали, на вебсайті МФО не реєструвались і листування з ними взагалі не вели.

До суду варто подати клопотання про витребування в мобільного оператора, номер якого було зазначено для отримання кредиту, відомостей про розташування мобільного пристрою за номером телефона та роздруківку смс-повідомлень, а також про витребування інформації у банківської установи щодо рахунку (картки), на який перераховані кредитні кошти.

Після доведення факту шахрайства рекомендуємо звернутися в Бюро кредитних історій з вимогою вилучити запис про оскаржену кредитну заборгованість з вашої кредитної історії.

Коментарі

Залишити коментар